Häufig gestellte Fragen

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Produkt

Trunks haben ein kurzes Bein, wohingegen Boxershorts ein langes Bein haben.
Wenn Sie ein aktiver Typ sind oder kräftigere Beine haben, empfehlen wir Ihnen Boxershorts. Wenn Sie einen sitzenden Lebensstil führen, am Schreibtisch arbeiten oder dünnere Beine haben, empfehlen wir Ihnen Trunks.

Debriefs bestehen zu 95 % aus MicroModal™ AIR und zu 5 % aus Elastan. MicroModal™ AIR verleiht Debriefs das weiche, seidige Gefühl und das Elastan sorgt für die richtige Dehnbarkeit, damit sie sich mühelos an Ihren Körper schmiegen.

Debriefs werden in der Türkei von unserem GOTS-zertifizierten Hersteller hergestellt. Das von uns verwendete MicroModal stammt von Lenzing in Österreich.

Wir haben große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass wir, wo immer möglich, mit nachhaltigen und natürlichen Materialien arbeiten. Wir setzen uns für Nachhaltigkeit ein und leisten unseren Beitrag zum Umweltschutz.

Unser MicroModal beginnt in Österreich, wo unser Partner Lenzing Zellstoff aus verjüngten Buchenholzbäumen gewinnt. Buchenholzbäume sind nicht nur resistent gegen Schädlinge und Umweltbedrohungen, sondern benötigen auch keine Chemikalien, die zum Schutz von Baumwolle vor Insekten verwendet werden.

Dieser Zellstoff wird dann zu Fasern verarbeitet und zu Garnen gesponnen. 95 % der dabei eingesetzten Ressourcen werden gesammelt und wiederverwendet.

Anschließend schicken wir den Stoff an unsere Fabrik in der Türkei, die mit Solarenergie betrieben wird und nach dem Global Organic Textiles Standard zertifiziert ist. Außerdem pflanzt das Unternehmen jedes Jahr 1.000 Bäume, um seinen CO2-Fußabdruck auszugleichen.

Hier werden die Debriefs in das Endprodukt eingenäht, das wir Ihnen dann in 100 % biologisch abbaubaren Versandtaschen zusenden.

Wir haben große Anstrengungen unternommen, um sicherzustellen, dass wir, wo immer möglich, mit nachhaltigen und natürlichen Materialien arbeiten. MicroModal ist ein nachhaltig gewonnener Stoff, der zu 100 % biologisch abbaubar ist. Es ist einer der nachhaltigsten Stoffe der Welt und übertrifft mit seinen umweltfreundlichen Eigenschaften Baumwolle.

Alle unsere Produktionspartner sind GOTS-zertifiziert und halten sich an nachhaltige Produktionspraktiken.

Wir verwenden außerdem 100 % biologisch abbaubare Versandtaschen und CO2-neutrale Versanddienstleister.

Auf jeder Produktseite gibt es eine Größentabelle.

Wir empfehlen, Ihre Größe anhand der Größe Ihrer Hose auszuwählen. Vergleichen Sie Ihren Taillenumfang mit der entsprechenden Größe von Debriefs in der Tabelle auf den Produktseiten.

Wenn Sie zwischen zwei Größen liegen, empfehlen wir Ihnen, die größere Größe zu wählen.

Wenn Sie sich immer noch nicht sicher sind, welche Größe Sie kaufen sollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an help@debriefs.com.au, damit wir sicherstellen können, dass Sie die perfekte Passform erhalten.

Um die Langlebigkeit Ihrer Debriefs zu gewährleisten, waschen Sie sie kalt und schonend in der Maschine und trocknen Sie sie im Trockner bei niedriger Temperatur. Nicht bügeln, bleichen oder chemisch reinigen.

Dies trägt dazu bei, die weichen MicroModal-Fasern und die Gesamtkonstruktion des Kleidungsstücks zu schützen.

Befolgen Sie im Zweifelsfall die Waschanleitung auf der Innenseite der Rückseite Ihrer Debriefs.

Das geht ganz einfach! Legen Sie einfach alle gewünschten Artikel in Ihren Warenkorb und der Rabatt wird automatisch angewendet. Je mehr Artikel Sie hinzufügen, desto höher ist der Rabatt.

Sie können jeden Stil, jede Farbe und jede Größe mischen.

Versand & Retouren

Der Versand ist für alle Bestellungen innerhalb Australiens über 90 $ kostenlos. Für alle Bestellungen unter 90 $ fällt eine Pauschale von 7 $ an.

Expressversand innerhalb Australiens ist für 9,95 $ möglich.

Für alle Bestellungen über 100 $ ist der weltweite Versand kostenlos.

Für Bestellungen unter 100 $ nach Neuseeland, in die USA, nach Kanada und in das Vereinigte Königreich beträgt die Versandgebühr 9,95 $.

Für alle anderen internationalen Bestellungen unter 100 $ beträgt die Versandgebühr 14,95 $.

Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestätigung bearbeitet. Australische Bestellungen werden je nach Standort über Couriers Please oder Australia Post versendet.

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 1–3 Werktage für Stadtgebiete und 2–6 Werktage für ländliche Gebiete.

Alle internationalen Bestellungen werden über die australische Post verschickt und kommen voraussichtlich innerhalb von 3–10 Werktagen an.

Für alle Bestellungen werden nach dem Versand Tracking-Informationen bereitgestellt.

Gegen eine zusätzliche Gebühr ist für alle Bestellungen ein Expressversand möglich.

Alle Bestellungen werden aus Sydney, Australien, versendet.

Überall.

Alles wird von unserem Lager in Sydney, Australien, versendet.

Abhängig von Ihrem Versandort unterliegen Ihre Bestellungen möglicherweise Einfuhrzöllen oder anderen Gebühren, die von Ihrem örtlichen Zoll erhoben werden.

Rücksendungen werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert, sofern die Artikel ungetragen, ungewaschen und in der Originalverpackung sind.

Um eine Rücksendung einzureichen, besuchen Sie bitte die Seite Rücksendungen .

Um eine Garantie für das erste Paar anzufordern, füllen Sie bitte dasselbe Formular auf der Seite „Rücksendungen “ aus und wählen Sie „Garantie für das erste Paar“ aus, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Für alle Debriefs gilt eine 12-monatige Garantie. Sie deckt alle Herstellungsfehler sowie Mängel am Stoff und am Bund ab, die nicht durch normale Abnutzung verursacht wurden.

Hierzu zählen Löcher, Risse und Elastizitätsverlust im Hosenbund.

Begrenzt auf 2 Paare pro Bestellung.

Abonnement

Wenn Sie ein Debriefs-Abonnement abschließen, erhalten Sie alle 1, 2 oder 3 Monate ein frisches Paar Unterhosen für nur 24 $. Das ist eine Ersparnis von 23 % gegenüber dem Standardpreis.

Auf diese Weise können Sie Ihre oberste Schublade nach und nach mit der weichsten und bequemsten Unterwäsche aufrüsten, ohne Ihren Geldbeutel zu belasten.

Sie erhalten außerdem exklusiven Erstzugriff auf die neuesten Farben, wenn diese erscheinen.

Sie sind nie an etwas gebunden und haben die volle Kontrolle über Ihr Abonnement. Das heißt, Sie können jederzeit den Plan wechseln, einen Monat aussetzen oder kündigen.

Wenn Sie Ihr monatliches Abonnement kündigen möchten, melden Sie sich einfach bei Ihrem Konto an und gehen Sie zum Abonnementbereich.

Von dort aus finden Sie die Option „Mein Abonnement verwalten“, wo Sie sich abmelden können.

Ja, natürlich! Ein Abonnement ist ein tolles Geschenk für einen geliebten Menschen.

Die beste Möglichkeit, eine Mitgliedschaft zu verschenken, besteht darin, für den Beschenkten ein Konto zu erstellen, sich selbst als Rechnungsadresse und den Beschenkten als Lieferadresse anzugeben.

Sie behalten für die Dauer des Abonnements die volle Kontrolle darüber, sofern Sie nicht entscheiden, das Eigentum an ihnen zu übertragen.

Die Kosten für Ihr Abonnement werden Ihnen am Tag der Anmeldung alle 1, 2 oder 3 Monate in Rechnung gestellt, je nach Ihrer Auswahl.

Wenn wir die Zahlung an diesem Tag nicht verarbeiten können, versuchen wir es am nächsten Tag erneut und benachrichtigen Sie, wenn die Zahlung immer noch fehlgeschlagen ist.

Wenn Sie den Tag ändern möchten, an dem Sie Ihre Nachbesprechungen jeden Monat erhalten, können Sie dies im Abonnementbereich Ihres Kontos tun.

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